打印机是一种精密仪器,它涉及了光、机、电、材料科学等多个学科。打印机的种类也有很多,也各有特色。也正是因为如此,像我们对打印机复印机了解并不是很多的人,在遇到设备故障时往往会手忙脚乱。那么接下来让我为大家讲解当我们遇到打印机出现“错误—正在打印”这种错误类型时的处理方法。
1:首先我们要确定打印机安装正常,数据线连接是否松动。
2:将需要打印的打印机设置为默认打印机;
3:从“开始-设置-打印机和传真-打开打印机选项”看看打印机是否选择了“暂停打印”;如果是就去掉此选项;
4:有远程文档要打印,因为缺纸什么的并没有及时打印出来,造成文档积压。一般只要关闭打印机,从“开始-设置-打印机传真机-打开打印机选项”,选择“文档”然后右击取消再打印就行了;
5:驱动安装不正确;
从“设备管理器-通用串行总线控制器-打印机选项”不同的打印机应该也不一样。把驱动删掉,重新装一下驱动就行了。
6:端口选择错误;从“开始-设置-打印机传真机”,右击“打印机-属性-端口选项卡”,看看是不是设置正确。
如果仍然无法解决,那么请按照以下方法进行处理:
1:删除打印机打印任务;
2:“开始→设置→管理工具→服务”,找到“Print Spooler”双击,在“常规”里面点停止;
3:然后点“开始→运行”,输入“Spool”,打开“PRINTERS”文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在“常规选项”卡里点“启动→print Spooler 打印服务”;
4:把打印机电源断开一分钟,再接上及重启电脑 (一定要做)。
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